Erfahrene Techniker, klare Zuständigkeiten und eine zentrale Hotline – wir machen es Ihnen einfach.
Bei uns finden Sie nicht nur Kollegen, sondern Menschen mit einem gemeinsamen Ziel.
Unser Geschäftsführer ist erreichbar – nicht über Umwege, sondern direkt. Aus Datenschutzgründen kommunizieren wir öffentlich nur über E-Mail und Hotline.
Für strategische Themen, Beschwerden oder grundsätzliche Anliegen erreichen Sie unsere Geschäftsleitung direkt.
Unsere Support-Mannschaft ist in drei Ebenen organisiert – damit jede Anfrage genau dort landet, wo sie am schnellsten gelöst wird.
Ihre erste Anlaufstelle – Anfragen aufnehmen, qualifizieren und einen Großteil der Standardfälle direkt lösen.
Wartung der Kundensysteme – proaktiv und vor Ort. Wir kümmern uns kontinuierlich um den stabilen Betrieb Ihrer IT.
Tiefenexpertise für komplexe Fälle – Systemarchitektur, schwierige Fehlerbilder, Hersteller-Koordination und Eskalation.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in spezialisierten Fachbereichen organisiert – mit klar definierten Verantwortlichkeiten.
TK-Anlagen, VoIP und Mobilfunk.
Backoffice, Buchhaltung und Organisation.
Hardware-Beschaffung und Lizenzmanagement.
ISB-Leistungen, ISMS, Compliance.
Pentests, Schwachstellenanalyse, Firewall.
Planung und Steuerung Ihrer Projekte.
Dokumentenmanagement-Lösungen.
Nicht nur Arbeit – sondern auch ein Arbeitsplatz, an dem man gerne ist.